Nieuw Succesvol ingevuld

Vacature

Service coördinator/ Planner (M/V)
Sulzer
Online sinds 7 november 2024 met referentie
Solliciteer nu!

Sulzer is op zoek naar een Service Coördinator die het gehele proces van onderhoud- en sturingsaanvragen A tot Z gaat aansturen. Je bent iemand die administratief sterk is, slim kan plannen en een passie heeft voor procesverbetering. Er zit ook een technisch aspect aan de functie, voor bijvoorbeeld de scopes gericht op technische offertes. Sulzer onderhoudt, reviseert en maakt namelijk roterende equipment waarbij je kunt denken aan grote pompen, compressoren of roerwerken. Je hoeft geen technisch specialist te zijn, daar hebben ze ervaren technici voor waar je op terug kunt vallen. Klinkt dit voor jou interessant? Lees dan verder!

Service Coördinator/ Planner (M/V)

Jouw uitdaging

Als Service Coordinator speel je een essentiële rol in de coördinatie van onze serviceactiviteiten in de Benelux. Met een scherp oog voor procesverbetering ben jij verantwoordelijk voor het plannen en afhandelen van technische, administratieve en commerciële serviceprocessen. Je werkt nauw samen met het operations-team, ondersteunt bij onderhouds- en storingsverzoeken, en draagt bij aan de implementatie van verbeteringen en standaardisering van werkwijzen. Hiërarchisch valt je direct onder de Teamleider Operations en werken er in totaal 15 Workshop- en Field Service Engineers vanuit jouw planning. Van de order aanvraag tot het klaarzetten van de factuur, jij beheerst én verbetert het proces van A-Z.

Wat ga je doen?

  • Technische, administratieve en commerciële coördinatie van serviceprocessen gericht op onderhoud en storingen
  • Planning van onderhoud en projecten in samenwerking met de Teamleider Operations 
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij serviceverzoeken 
  • Ondersteunen bij het maken van technische offertes en het afwikkelen van storingen 
  • Continu optimaliseren van serviceprocessen en implementeren van nieuwe systemen (ERP, CRM)

Wat krijg je ervoor terug?

  • Marktconform salaris (€3.200 – €4.800, afhankelijk van ervaring) 
  • 38 vakantiedagen (inclusief ATV) 
  • PMT pensioenregeling (2/3 werkgever, 1/3 werknemer) 
  • Jaarlijkse prestatiebonus van €1.000 
  • Laptop, telefoon en reiskostenvergoeding (23 ct/km) 

Wat neem jij mee?

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau in een technische/commerciële richting 
  • Ervaring binnen een technische serviceomgeving is een pré 
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Frans is een plus 
  • Administratief sterk, klantgericht en communicatief vaardig 
  • Hands-on, flexibel en procesmatig ingesteld 

Sulzer is een toonaangevend ingenieursbedrijf met een focus op innovatie binnen de waterzuiverings- en procesindustrie. Ze zijn gevestigd in Maastricht-Airport biedt een moderne faciliteit mét eigen werkplaats waar ze onderhoud, installatie en storingen afhandelen voor de Benelux-regio.


Solliciteer nu!